Popularny w Holandii sklep internetowy Wehkamp planuje wprowadzić płatne zwroty. Nie będą one kosztowne, ale mają skutecznie zniechęcić do robienia spontanicznych i nieprzemyślanych zakupów, a w efekcie mają zredukować liczbę zwrotów konsumenckich.
Od teraz każdy zwrot zakupionego towaru na Wehkamp będzie kosztować klienta 50 centów. Nie jest to wysoka kwota, ale ma uświadamiać wpływ zwrotów na branżę detaliczną, ma także nieco skomplikować cały proces zwrotu, by klienci lepiej zastanawiali się podczas robienia zakupów.
Zwroty to coraz mniej opłacalna, bardziej skomplikowana i mało ekologiczna opcja dla sklepów internetowych. Odesłanie i przetworzenie produktów to dla sklepów czasem niemała strata czasu, pieniędzy i personelu. Ze wszystkich 508 milionów zamówień dostarczonych w Holandii w 2021 roku, aż 57,5 miliona zostało odesłanych.
JS
0
0
0
0
0
0
Użytkowniku, pamiętaj, że w Internecie nie jesteś anonimowy. Ponosisz odpowiedzialność za treści zamieszczane na portalu fakty.nl. Dodanie opinii jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu portalu. Jeśli zauważyłeś, że któraś opinia łamie prawo lub dobry obyczaj - powiadom nas [email protected] lub użyj przycisku Zgłoś komentarz
Brak komentarza, Twój może być pierwszy.
Dodaj komentarz