Rząd chce zakazu telemarketingu

Rząd chce, aby Unia Europejska umożliwiła państwom członkowskim wprowadzenie zakazu sprzedaży domofonowej i telemarketingu.

Rząd zaostrza regulacje dotycze telemarketingu i sprzedaży obwoźnej. Firmy mogą obecnie kontaktować się wyłącznie z ludźmi, którzy wyrazili na to wyraźna zgodę, a umowy są wiążące wyłącznie w przypadku pisemnej zgody konsumenta.

Zdaniem przedstawicieli rządu to jednak dalej zbyt mało i wiele osób wciąż otrzymuje telefony, a ludzie nie zawsze mogą podejmować przemyślane decyzje zakupowe, kiedy natrętny sprzedawca stoi u drzwi.

W sierpniu ubiegłego roku Stowarzyszenie Konsumentów poinformowało, że ustawa o telemarketingu nie jest w pełni skuteczna, a telefony od marketerów nadal niepokoją 80 proc. konsumentów.

Ogólny zakaz telemarketingu i sprzedaży door to door nie jest wykonalny, ale rząd chce chce przynajmniej zakazać produktów lub umów, w przypadku których konsumenci nie mogą podejmować dobrych decyzji, jak na przykład złożonych umów energetycznych.