Coraz więcej gospodarstw domowych w Holandii rozważa zmianę dostawcy energii - wynika z badania przeprowadzonego przez Multiscope. Szacuje się, że około 1,7 mln gospodarstw planuje taki krok.

Dla porównania, rok wcześniej było to 1,3 mln, a w 2024 roku - 1,1 mln. Głównym czynnikiem wpływającym na decyzję pozostają koszty - wskazuje na nie 55 procent respondentów. Kolejne 24 procent decyduje się na zmianę dostawcy w odpowiedzi na oferty promocyjne.

Wzrost zainteresowania zmianą dostawcy energii zbiegł się z gwałtownym wzrostem cen energii w ostatnich tygodniach, spowodowanym konfliktem z Iranem. Badanie Authority for Consumers and Markets pokazuje, że przeciętne gospodarstwo domowe zawierające nową roczną umowę płaci obecnie niemal o 400 euro więcej rocznie niż jeszcze miesiąc wcześniej.

Multiscope zauważa również spadek lojalności klientów wobec obecnych dostawców. Tylko 51 procent klientów Oxxio deklaruje chęć pozostania przy swoim dostawcy, a w przypadku Energiedirect odsetek ten wynosi 58 procent.

Wyniki te potwierdzają wcześniejsze obserwacje Consumentenbond, która odnotowała wzrost liczby odwiedzin na stronach porównujących oferty energii. W pierwszej połowie marca ruch na takich stronach wzrósł o ponad 70 procent w porównaniu z końcem lutego.

Podobny trend zauważono także na stronie Overstappen.nl, co wskazuje na rosnące zainteresowanie zmianą dostawcy energii wśród konsumentów.