Poszukiwanie zagubionych rzeczy online

Nowa strona internetowa pomoże w znalezieniu rzeczy zgubionych w pociągach NS.

Firma kolejowa NS uruchomiła internetowy system rzeczy znalezionych, dzięki któremu podróżni mogą szukać przedmiotów, które zgubili w pociągu lub na stacji. Od teraz każdy może przeszukać witrynę pod kątem zgubionego przedmiotu i sprawdzić zdjęcia znalezionych przedmiotów, aby sprawdzić, czy dany przedmiot należy do nich.

Do tego tygodnia podróżny, który coś zgubił, musiał wypełnić formularz, a pracownik NS szukał przedmiotu, o który chodzi, wśród wszystkiego, co było w zajezdni. Proces zajmował jednak bardzo dużo czasu ze względu na liczne prośby.

NS ma nadzieję, że nowy system przyspieszy sprawy. Firma kolejowa przesyła zdjęcie wszystkiego, co zostało znalezione na stronie, z wyjątkiem kart i dokumentów urzędowych.

Jeśli znajdziesz zgubiony przedmiot na stronie, możesz złożyć wniosek o jego zwrot za naciśnięciem przycisku. Musisz podać jak najwięcej szczegółów na temat przedmiotu, aby NS miało pewność, że należy on do Ciebie. Jeśli wniosek zostanie zatwierdzony, otrzymasz wiadomość e-mail — celem jest, aby nastąpiło to w ciągu 24 godzin — z pytaniem, czy chcesz odebrać przedmiot, czy też chcesz, aby został on wysłany pocztą za 15 euro.