Prawnicy muszą walczyć z narzędziami AI

Holenderscy prawnicy coraz częściej muszą przekonywać klientów, że nie powinni polegać na poradach prawnych generowanych przez AI, ponieważ chatboty często podają nieprawdziwe informacje - wynika z ustaleń dziennika Financieele Dagblad (FD), który rozmawiał z kilkoma kancelariami. Niedawne badanie Deloitte wykazało, że 60 procent kancelarii obserwuje klientów próbujących wykonywać proste czynności prawne przy użyciu narzędzi AI, licząc na szybszą realizację lub niższe koszty.

„Czasami klienci przesyłają całe dokumenty prawne przygotowane przez AI. Chcą w ten sposób zaoszczędzić i oczekują, że po prostu złożymy te dokumenty” - powiedziała FD Glenda Raap ze Stowarzyszenia Adwokatów Prawa Rodzinnego i Mediatorów Rozwodowych. Z podobnymi problemami mierzą się także Holenderskie Stowarzyszenie Prawników Socjalnych oraz Holenderskie Stowarzyszenie Prawników Prawa Pracy.

Według prawników coraz więcej czasu zajmuje im tłumaczenie klientom, że sztuczna inteligencja nie zawsze dostarcza poprawnych ani rzetelnych prawnie informacji. Sednem problemu jest to, że modele generatywne, takie jak ChatGPT, potrafią „halucynować” - tworzą odpowiedzi brzmiące wiarygodnie, pełne żargonu prawniczego i odwołań do rzekomego orzecznictwa. Jednak po dokładniejszym sprawdzeniu okazuje się na przykład, że przywołane sprawy nigdy nie miały miejsca.

Danny Vesters z kancelarii Boontje powiedział, że on i jego zespół regularnie spędzają bardzo dużo czasu na analizowaniu dokumentów wygenerowanych przez AI i weryfikowaniu każdego szczegółu. „Często ponad połowę trzeba usunąć, bo jest zbyt ogólna i niepoprawna prawnie”.

„W praktyce stajesz się kontrolerem bzdur, oprócz wykonywania bardziej złożonej pracy prawnej” - powiedziała FD Laura Smit, prawniczka prawa pracy w NexxtGen Legal. Prawnicy twierdzą, że takie sprawdzanie faktów zajmuje im więcej czasu niż samodzielne przygotowanie dokumentów od podstaw.

„W przeszłości otrzymywało się głównie chronologiczny opis faktów i odpowiedź na stanowisko drugiej strony” - powiedział Pascal Besselink z DAS w rozmowie z nadawcą BNR, odnosząc się do artykułu FD. „Teraz pojawiają się całe prawnicze elaboraty, po których od razu widać, że zostały stworzone przez AI. Trzeba wtedy wspólnie z klientem ustalać, co jest w nich nie tak, mimo że zdążył już podjąć decyzje na podstawie tej porady”.

Jego rada to zachowanie ostrożności przy korzystaniu z AI do porad prawnych. „Jestem przekonany, że AI może być przydatna - także dla prawników. Wszystko jednak sprowadza się do tego, jak dobrze sformułujesz pytanie i czy ktoś to sprawdzi. Traktuj to jako narzędzie, a ostatecznie pozwól prawnikowi wyjaśnić rzeczywistą sytuację wraz ze wszystkimi jej niuansami”.