Nawet dwie godziny oczekiwania na Schiphol

Lotnisko Schiphol wyraziło zaniepokojenie długimi kolejkami po wprowadzeniu cyfrowego systemu kontroli granicznej. Pasażerowie przylatujący z paszportami spoza UE czekają obecnie średnio od jednej do dwóch godzin na przejście kontroli granicznej. Lotnisko określa te opóźnienia jako niedopuszczalne.

Unia Europejska wprowadziła w kwietniu nowy system wjazdu i wyjazdu (EES), który wymaga od obywateli państw spoza UE rejestrowania danych biometrycznych przy wjeździe do Unii. Schiphol twierdzi, że od momentu wprowadzenia systemu kolejki dla pasażerów przylatujących są wyraźnie dłuższe niż wcześniej. Podróżni odlatujący doświadczają natomiast mniejszych opóźnień.

Schiphol zwiększa liczbę pracowników, którzy pomagają pasażerom poruszać się w dłuższych kolejkach, odpowiadają na pytania i zapewniają pomoc w razie potrzeby. Lotnisko podkreśla jednak, że za kontrolę graniczną i wdrożenie systemu EES odpowiadają Królewska Marechaussee oraz Ministerstwo Obrony.

Linie lotnicze i przedstawiciele branży lotniczej od pewnego czasu ostrzegają przed wpływem systemu EES na długość kolejek podczas kontroli granicznych. Komisja Europejska przyznała w lipcu, że system nie działa prawidłowo na wszystkich przejściach granicznych.

Państwa UE mogą obecnie tymczasowo zawiesić rejestrację danych biometrycznych, gdy kolejki podczas kontroli granicznej stają się zbyt długie. Takie rozwiązanie jest jednak dozwolone tylko do września. Holandia oraz kilka innych państw członkowskich domagają się przedłużenia tego okresu.

Schiphol zapowiada, że będzie nadal naciskać na Ministerstwo Obrony i Królewską Marechaussee, aby zapewniły wystarczającą liczbę pracowników oraz szybsze systemy kontroli. Lotnisko podkreśliło, że obecny czas oczekiwania nie odpowiada standardowi powitania, jaki chce zapewnić podróżnym przybywającym do Holandii.