Rząd nie zrezygnuje z Facebooka

Holenderski rząd nie zamierza rezygnować z Facebooka jako kanału komunikacji z obywatelami, mimo że negocjacje z platformą w sprawie lepszej ochrony danych osobowych zakończyły się bez porozumienia. Sekretarz stanu ds. relacji wewnętrznych i spraw Królestwa Eric van der Burg poinformował niższą izbę parlamentu, że Facebook pozostaje zbyt ważnym narzędziem komunikacji publicznej, by całkowicie z niego zrezygnować.

Już w 2022 roku analiza zagrożeń dla prywatności wykazała, że rządowe strony na Facebooku mogą stwarzać ryzyko dla danych osobowych obywateli i pracowników sektora publicznego.

Ministerstwo Spraw Wewnętrznych podjęło później rozmowy z Facebookiem, jednak platforma nie uznała zgłoszonych zastrzeżeń. W rezultacie nie wprowadzono zmian, które poprawiłyby bezpieczeństwo danych. Van der Burg zlecił teraz grupie wysokich rangą urzędników przygotowanie szerszych rekomendacji dotyczących korzystania przez administrację publiczną z mediów społecznościowych.

Analiza z 2022 roku wskazała siedem zagrożeń dla prywatności o wysokim poziomie ryzyka oraz jedno o niskim poziomie. Zbadano między innymi sposób, w jaki Facebook wykorzystuje pliki cookie śledzące i identyfikatory urządzeń, tworzy profile użytkowników oraz przetwarza informacje o osobach odwiedzających rządowe strony na potrzeby własnej działalności komercyjnej. W raporcie zwrócono również uwagę na możliwość przekazywania danych osobowych organom spoza Unii Europejskiej.

W kwietniu 2024 roku holenderski Urząd Ochrony Danych Osobowych zalecił rządowi, aby nie kontynuował korzystania ze stron na Facebooku, dopóki zagrożenia dla prywatności nie zostaną rozwiązane. Według urzędu ryzyka należało wyeliminować, zanim dalsze używanie platformy przez administrację publiczną będzie można uznać za bezpieczne.

Rząd zaproponował nawet opłacenie specjalnej usługi pod warunkiem, że Meta przestanie wykorzystywać dane osób odwiedzających rządowe strony do własnych celów. Firma odrzuciła tę propozycję oraz inne rozwiązania mające ograniczyć zidentyfikowane zagrożenia. Negocjacje zakończono pod koniec 2024 roku.

Holenderskie władze analizują obecnie całościową strategię korzystania z mediów społecznościowych, zamiast traktować Facebooka jako odrębny problem. Radę Informacyjną, czyli organ doradczy skupiający dyrektorów ds. komunikacji z poszczególnych ministerstw, poproszono o opracowanie zaleceń dotyczących obecności rządu na platformach społecznościowych z uwzględnieniem zagrożeń dla prywatności.

Van der Burg zapowiedział, że parlament będzie informowany o istotnych zmianach w tej sprawie.