Szał na Black Friday powoli mija?

Popularność dni zakupowych Black Friday i Cyber Monday w Holandii zaczyna stagnować. Mimo to zakupy konsumenckie w całym listopadzie nadal rosną - wynika z analizy przeprowadzonej przez ABN Amro wraz z firmą badawczą Q&A Retail. Trwają dodatkowe badania dotyczące gotowości konsumentów do zakupów w Black Friday, który przypada w piątek, więc dane mogą się jeszcze różnić.

Podobnie jak w poprzednich latach, obie firmy przebadały 2 000 osób. W tym roku 60 procent konsumentów spodziewa się dokonać zakupu. To tylko nieznacznie więcej niż 59 procent, które deklarowało to samo w 2024 roku. Badanie wykazało też, że 47 procent konsumentów faktycznie coś kupiło w ubiegłym roku.

Swoje badanie przeprowadziła również agencja NielsenIQ. W tym roku 10 procent ankietowanych zadeklarowało, że na pewno coś kupi, a 38 procent, że być może. Według NielsenIQ, 28 procent Holendrów dokonało zakupów podczas zeszłorocznego Black Friday. Odsetki te są niższe niż w poprzednim badaniu, ale zdaniem NielsenIQ potwierdzają, że Black Friday ma już ugruntowaną pozycję w zachowaniach zakupowych.

Black Friday, przypadający dzień po Święcie Dziękczynienia, zaczął się jako jednodniowe zakupowe szaleństwo w Stanach Zjednoczonych. Następny poniedziałek nazwano Cyber Monday z powodu licznych promocji w sklepach internetowych. Obecnie oferty nie ograniczają się już ani do USA, ani do dwóch konkretnych dni.

Sprzedawcy zaczynają wykorzystywać Black Friday znacznie wcześniej, m.in. dlatego że firmy kurierskie nie byłyby w stanie obsłużyć ogromnego ruchu pod koniec roku.

„Dziś prawie możemy mówić o czarnym miesiącu” - powiedział badacz NielsenIQ, Marten Suurmeijer. Według niego, 5 procent holenderskich konsumentów dokonało już zakupów związanych z Black Friday do 15 listopada.

Rozciągnięcie okresu promocji widać także w wydatkach: w zeszłoroczny Black Friday iDeal po raz pierwszy przetworzył mniej płatności online - około 5,8 miliona, co oznacza spadek o ponad 18 procent rok do roku. Jednocześnie łączna liczba transakcji internetowych dokonanych przez iDeal w całym listopadzie wzrosła o 7,5 miliona, osiągając 41,2 miliona.

Nie brakuje również osób krytycznych wobec Black Friday. Według ABN AMRO niemal połowa uczestników ich badania uważa, że to święto zakupów prowadzi do nadmiernej konsumpcji. Ponadto duża grupa konsumentów deklaruje, że kupuje tylko wtedy, gdy naprawdę czegoś potrzebuje, a nie dlatego, że kusi ich promocja.