Po ponad dziesięciu latach negocjacji Parlament Europejski i Rada UE osiągnęły wstępne porozumienie w sprawie nowych praw pasażerów linii lotniczych. Zgodnie z uzgodnionymi przepisami przewoźnicy nie będą mogli pobierać dodatkowych opłat za bagaż podręczny ani za miejsca obok dziecka. Utrzymane zostaną również obecne zasady odszkodowań za opóźnione loty.

Nowe regulacje mają wejść w życie w 2027 roku, po formalnym zatwierdzeniu przez Parlament Europejski oraz Radę Unii Europejskiej.

Jednym z najważniejszych elementów porozumienia jest zachowanie obecnych rekompensat za opóźnienia lotów. Pasażerowie nadal będą mogli ubiegać się o odszkodowanie w wysokości od 250 do 600 euro, jeśli ich lot zostanie opóźniony o co najmniej trzy godziny. Wysokość świadczenia będzie zależeć od długości trasy.

Linie lotnicze nie będą jednak zobowiązane do wypłaty odszkodowań w przypadku tzw. nadzwyczajnych okoliczności, takich jak wojna, katastrofy naturalne, ekstremalne warunki pogodowe, strajki służb lotniskowych czy zagrożenia bezpieczeństwa.

Nowe przepisy przewidują również bezpłatny bagaż podręczny dla wszystkich pasażerów. Każdy podróżny będzie mógł bez dodatkowych opłat zabrać na pokład:

• przedmiot osobisty o maksymalnych wymiarach 40 × 30 × 15 cm,
• małą walizkę na kółkach o wadze do 7 kg.

Oznacza to koniec praktyki stosowanej przez wielu tanich przewoźników, którzy pobierali dodatkowe opłaty za większy bagaż podręczny. Zmiany dotkną m.in. przewoźników takich jak easyJet czy Transavia.

Przedstawiciele branży lotniczej ostrzegają jednak, że nowe obowiązki mogą przełożyć się na wzrost cen biletów, szczególnie w okresie utrzymujących się wysokich kosztów paliwa lotniczego.

Europosłowie zgodzili się jednocześnie, że przewoźnicy będą mogli oferować tańsze taryfy pasażerom, którzy dobrowolnie zdecydują się podróżować bez bagażu podręcznego.

Kolejną istotną zmianą jest obowiązek bezpłatnego sadzania dzieci obok opiekunów. Linie lotnicze nie będą mogły pobierać dodatkowych opłat za miejsca obok dziecka do 14 roku życia.

Podobne uprawnienia otrzymają: kobiety w ciąży, osoby z niepełnosprawnościami, pasażerowie o ograniczonej mobilności.

Nowe przepisy zakażą również pobierania dodatkowych opłat za drobne poprawki w pisowni nazwiska na bilecie oraz za wydrukowanie karty pokładowej.

Jeśli proces legislacyjny przebiegnie zgodnie z planem, Parlament Europejski zagłosuje nad porozumieniem już podczas lipcowej sesji plenarnej, a nowe przepisy zaczną obowiązywać od 2027 roku w całej Unii Europejskiej.